Comment bénéficier de nos services ?
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Répondez à l'appel de l'agence et posez toutes les questions concernant la prestation ou le devis.
Signez le devis par voie électronique.
L'agence vous appelle sous 24 heures afin de verrouiller le cahier des charges et commencer les travaux.
✔️Nous proposons plusieurs packs services en fonction de votre activité.
✔️Si vous souhaitez des services à la carte, merci de prendre contact par téléphone avec notre service.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Retrouvez ici les questions fréquemment posées par nos clients. Si vous ne retrouvez pas votre question ici, ou si vous avez des intérrogations autres, merci de prendre contact avec notre service par chat ou par téléphone.
Vais-je recevoir une facture après mon réglement ?
Oui, vous allez recevoir une facture ainsi qu'une confirmation de commande par mail, après votre paiement.
Je souhaite une prestation qui n'est pas explicitement citée ci-dessus. Est-ce possible ?
Oui, cela est possible. Il faut tout simplement prendre contact avec notre service client afin de détailler votre projet et d'obtenir un devis.
Comment puis-je entrer en contact avec vous afin de discuter de mon projet ?
Vous pouvez nous contacter par mail ou par chat au sujet de votre projet. Laissez nous également vous coordonnées afin qu'on puisse vous rappeler. Dans tous les cas, vous serez rappeler automatiquement par notre service sous 24h après votre commande afin d'obtenir plus de précisions, et permettre ainsi à notre équipe de commencer le travail.
Puis-je régler autrement que par carte bancaire ?
Oui cela est possible. Vous pouvez régler par virement bancaire. Contactez notre service plus de précisions.
Le contenu vidéo que créé l'influenceur, m'appartient-il ?
Oui le contenu vidéo créé par l'influenceur vous appartient. Vous pouvez en faire ce que vous souhaitez.
Aurai-je un droit de regard sur les statistiques de ma campagne d'influence (engagements, clics, likes) ?
Oui, vous aurez un rapport mensuel des statistiques qui vous sera communiqué, et ceux sur une durée de 6 mois.
Dois-je fournir des produits à l'influenceur afin qu'il puisse en faire la promotion ?
Oui, cela est préférable car sans vos produits, comment pourrait-il en parler à sa communauté ? 😏
En combien de temps je peux avoir des résultats ?
Tout dépend de votre produit à promouvoir. Les influenceurs que nous choisissons sont des micro-influenceurs possédants déjà une niche, ce qui permet d'atteindre votre cible directement de manière efficace. L'efficacité de votre campagne varie en fonction de plusieurs facteurs: en fonction de votre produit, de l'ancienneté de votre entreprise, ou encore de votre e-reputation. Le taux d'engagement est donc directement influencé par ces facteurs, d'où le rapport tous les mois sur une durée de 6 mois.
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