Comment bénéficier de nos services ?

ETAPE 1


Renseignez les éléments et cliquez sur "obtenir un devis".

ETAPE 2


Répondez à l'appel de l'agence et posez toutes les questions concernant la prestation ou le devis.



ETAPE 3


Signez le devis par voie électronique.


ETAPE 4


L'agence vous appelle sous 24 heures afin de verrouiller le cahier des charges et commencer les travaux.


✔️Nous proposons plusieurs packs services en fonction de votre activité.


✔️Si vous souhaitez des services à la carte, merci de prendre contact par téléphone avec notre service.


QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Retrouvez ici les questions fréquemment posées par nos clients. Si vous ne retrouvez pas votre question ici, ou si vous avez des interrogations autres, merci de prendre contact avec notre service par chat ou par téléphone.

Vais-je recevoir une facture après mon règlement ?

Oui, vous allez recevoir une facture ainsi qu'une confirmation de commande par mail, après votre paiement.

Je souhaite une prestation qui n'est pas explicitement citée ci-dessus. Est-ce possible ?

Oui, cela est possible. Il faut tout simplement prendre contact avec notre service client afin de détailler votre projet et d'obtenir un devis.

Comment puis-je entrer en contact avec vous afin de discuter de mon projet ?

Vous pouvez nous contacter par mail ou par chat au sujet de votre projet. Laissez nous également vous coordonnées afin qu'on puisse vous rappeler. Dans tous les cas, vous serez rappeler automatiquement par notre service sous 24h après votre commande afin d'obtenir plus de précisions, et permettre ainsi à notre équipe de commencer le travail.

Puis-je régler autrement que par carte bancaire ?

Oui cela est possible. Vous pouvez régler par virement bancaire. Contactez notre service plus de précisions.

Publiez-vous le week end ?

Oui nous publions le week-end grâce à nos outils de planification. Nous avons donc la possibilité de créer par avance en semaine du contenu qui sera publié le week-end.

Suis-je obligé de publier dans l'ensemble des réseaux sociaux ?

Non, ce n'ai pas obligatoire. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous communiquer les réseaux qui ne vous intéressent pas. Cependant, les réseaux que nous proposons dans les packs sont actuellement les plus pertinents pour acquérir de la visibilité.

Ai-je un droit de rectification des publications si je n'aime pas le contenu ?

Oui évidemment, dans la limite du raisonnable. Sachez qu'un expert sera en charge de votre contenu, il jugera donc dans un premier temps de la pertinence des créations avant leur publication.

Qu'est-ce qu'un post ?

Un post est une publication d'un écrit, d'une photo ou d'une vidéo sur les réseaux sociaux. Pour qu'il soit pertinent, il vaut mieux ajouter au texte une photo, une vidéo, ou un lien vers votre site web. Vous pouvez aussi ajouter un événement.

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